Politica de Privacidad

Este aviso de privacidad para Plug and Save SL (que opera como Plug & Save) (“Plug & Save”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, usar y / o compartir (“procesar”) su información cuando utiliza nuestros servicios (“Servicios”), como cuando:

• Visite nuestro sitio web en http://www.plug-save.es, o cualquier sitio web nuestro que enlace a este aviso de privacidad
• Interactuar con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos

¿Preguntas o inquietudes? La lectura de este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, póngase en contacto con nosotros en info@plug-save.es.

RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que está buscando.

¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, usa o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con Plug & Save y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice.

¿Procesamos alguna información personal sensible? No procesamos información personal confidencial.

¿Recibimos alguna información de terceros? No recibimos ninguna información de terceros.

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la seguridad y la prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. 

¿En qué situaciones y con qué tipos de partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros.

¿Cómo mantenemos su información segura? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera inadecuada. 

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. 

¿Cómo ejerces tus derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

TABLA DE CONTENIDOS

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
7. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
10. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
11. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS ?
12. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
13. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?
14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos revela

En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se comunica con nosotros.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que realice y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

• Nombres
• Números de teléfono
• Direcciones de correo electrónico
• Direcciones postales
• Preferencias de contacto

Información sensible. No procesamos información confidencial.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Parte de la información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y / o las características del navegador y el dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como sunombre o información de contacto), pero puede incluir información de uso y dispositivo, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros análisis internos y fines de informes.

Al igual que muchas empresas, también recopilamosinformación a través de cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:

• Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir  su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha / hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realice, como qué funcionesutiliza),  Información de eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de errores (a veces denominados “volcados de memoria”) y la configuración del hardware).
• Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación de licencias de dispositivos y aplicaciones, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y / o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
• Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que le digan su ubicación actual (en función de su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o deshabilitando su configuración de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si opta por no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la seguridad y la prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, que incluyen:

• Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos procesar la información personal que nos envíe para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. 
• Para salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vitamental de un individuo, como para evitar daños.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?

En resumen: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido requieren que expliquemos las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar suinformación personal. Como tal, podemos confiar en las siguientes bases legales para procesar su información personal:

• Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para usar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Intereses legítimos. Podemos procesar su información cuando creamos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no superan sus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar su información personal para algunos de los fines descritos con el fin de:
• Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios
• Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo de aplicación de la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales o divulgar su informacióncomo evidencia en litigios en los que estamos involucrados.
• Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que involucranposibles problemas para la seguridad de cualquier persona.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y / o con las siguientes categorías de terceros.

Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes (“terceros”) que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para hacer ese trabajo. Tenemos contratos vigentes con nuestros terceros, que están diseñados para ayudar a proteger su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos indicado que lo hagan. Porlo tanto, no compartirán su información personal con ninguna organización aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que poseen en nuestro nombre y a conservarlos durante el período que le indiquemos. Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:

• Redes publicitarias

También es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias de negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiación oadquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra compañía.

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies ytecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de cookies.

6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales).

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo),almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

7. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera inadecuada. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos a sabiendas datos ni comercializamos a niños menores de 18años.

No solicitamos a sabiendas datos ni comercializamos a niños menores de 18 años. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y acepta que dicho dependiente menor use los Servicios. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato quehayamos recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos en info@plug-save.es.

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido (UK), usted tiene derechos que le permiten un mayor accesoy control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEE y el Reino Unido), tiene ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitarel acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o eliminación; (iii) para restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si procede, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CONNOSOTROS SOBRE ESTE AVISO? ” a continuación.

Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de supervisión de protección de datos. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si se encuentra en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos a están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Retirar su consentimiento: Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO? ” a continuación.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazarlas. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectarciertas características o servicios de nuestros Servicios. Para optar por no recibir publicidad basada en intereses por parte de los anunciantes en nuestros Servicios, visite http://www.aboutads.info/choices/.

Sitiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a info@plug-save.es.

10. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función Do-Not-Track (“DNT”) o setting que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. En esta etapa no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica enuna versión revisada de este aviso de privacidad.

11. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Sí, si usted es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley “Shine The Light”, permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si corresponde) que hemoscerrado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si usted es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseadosque publique públicamente en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Haremos que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que los datos pueden no eliminarse completa o exhaustivamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

12. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha “Revisada” actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales a este aviso de privacidad, podemos notificarle publicando un aviso destacado de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

13. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a info@plug-save.es o por correo postal a:

Plug and Save SL

Passatge dels Xiprers 2

portal 4 1A

08392, Barcelona, Sant andreu de llavaneres

España

14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, envíenos un correo a info@plug-save.es.